Si vous ne parvenez pas à ouvrir un Google Doc ou à télécharger des fichiers stockés sur le Google Drive, c'est parce qu'il vous faut un compte Google (sans nécessité d'avoir une adresse gmail, c'est-à-dire avec la possibilité de garder votre adresse yahoo, sfr ou autre).
Suivez le lien ci-dessous après avoir regardé la marche à suivre (l'image).
Cliquez >>ICI<< pour vous rendre sur la page de création d'un compte Google
Enfin, pour les documents Google Doc modifiables en ligne, si vous voulez pouvoir les modifier depuis votre téléphone mobile androïd, un i-phone ou une tablette, il faut télécharger les apps dédiées :
depuis le Play Store (androïd) :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.docs.editors.docs&hl=fr
depuis l'App Store (i-phone) :
https://itunes.apple.com/fr/app/google-documents/id842842640?mt=8